El Hospital de Getafe, centro público de la Comunidad de Madrid, ha recibido una valoración satisfactoria de más del 96% de los pacientes atendidos, según la Encuesta de Satisfacción a los Usuarios de la Consejería de Sanidad de 2025.
En concreto, el 96,15% lo recomendarían a sus familiares y amigos. Este estudio ha analizado la satisfacción de los pacientes sobre el funcionamiento del centro sanitario en las áreas de hospitalización, consultas externas, cirugía mayor ambulatoria y Urgencias.
Entre los aspectos con mayor valoración por parte de los pacientes de hospitalización destaca la satisfacción con la intimidad (94,97%), el trabajo de los celadores (94,30%) y el tiempo y dedicación de las enfermeras (93,71%). Asimismo, el 92,50% de los pacientes se ha mostrado satisfecho o muy satisfecho con los médicos que le atendieron y un 94,907% con la información facilitada al ingreso.
En consulta externas también obtiene buenas valoraciones por parte de los usuarios del Hospital Universitario de Getafe la atención recibida por las enfermeras (98,57%), la competencia profesional y conocimientos del médico (93,59%), así como su trato y amabilidad (92,50%).
En el área de Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA), el 94,23% de los usuarios se mostró satisfecho o muy satisfecho sobre la información de cuándo y dónde acudir para la revisión con el médico y un 94,19% con la conservación y limpieza de las instalaciones.
En cuanto a las Urgencias, los aspectos mejor valorados fueron la satisfacción global con los celadores (100%) y la competencia profesional y conocimientos de las enfermeras (92,47%), así como su trato y amabilidad (91,28%).
